هرچه لازم است بدانید

کل کار روزمره یک تعمیرگاه را از کاغذ به سیستم منتقل می‌کند: پذیرش کالا، برچسب و رسید، ثبت قطعه و شرح کار، خبر دادن به مشتری، پیگیری کاری که تحویل داده نشده، فاکتور، بایگانی و گزارش سود.

ساده‌ترین توضیحش این است: به‌جای اینکه فقط یک شماره روی کارتریج بخورد، پشت آن شماره یک پرونده هست: مال کیست، چه ایرادی داشت، چه قطعه‌ای خورد، چند تمام شد و پارسال چند بار آمده بود.

برخلاف نرم‌افزارهای حسابداری عمومی، برای همین صنف نوشته شده؛ مثلاً دستگاه و کارتریج هر کدام روال کار جدای خودشان را دارند.

نسخهٔ اولش سال ۱۳۹۱ برای یک تعمیرگاه ماشین‌های اداری نوشته شد. از آن سال تا حالا نسخه‌های پشت سر هم آن هر روز در تعمیرگاه‌های واقعی کار کرده‌اند. بیش از ۵۰ هزار کارتریج و دستگاه در آن‌ها ثبت شده و بیش از ۳ هزار مشتری در آن‌ها پرونده دارند.

تست‌پیج نسخهٔ اینترنتی همان نرم‌افزار است. یعنی امکاناتش از ۱۴ سال کار واقعی درآمده، نه از فهرست امکانات رقبا.

این همان مشکلی است که تعمیرگاه را کم‌کم تبدیل به انبار می‌کند: کار تعمیر شده، پولش نیامده و ماه‌ها روی قفسه می‌ماند چون نه مشتری یادش هست نه شما وقت دارید یکی‌یکی زنگ بزنید.

هر کار آماده‌ای که تحویل داده نشده در فهرست «آماده، منتظر مشتری» می‌ماند و روی داشبورد شمرده می‌شود؛ این در هر سه پلن هست. از پلن رشد به بعد، چند روز بعد از آماده شدن هم خودکار به مشتری یادآوری می‌شود و لازم نیست کسی یادش بماند.

نه، نصب لازم نیست. تست‌پیج در مرورگر کار می‌کند: ویندوز، مک، اندروید و آیفون فرقی ندارد. روی گوشی می‌توانید آن را مثل یک برنامه به صفحه اصلی اضافه کنید، و برای کامپیوتر ویندوزی نسخهٔ قابل نصب هم هست، اگر برنامهٔ جداگانه را ترجیح می‌دهید. نسخهٔ اندروید هم به‌زودی منتشر می‌شود.

برای ثبت اطلاعات جدید اینترنت لازم است، چون اطلاعات روی سرور ذخیره می‌شود؛ برای همین هم با سوختن یک کامپیوتر چیزی از دست نمی‌رود.

اگر اینترنت مغازه کوتاه قطع شد، با اینترنت گوشی کارتان را ادامه دهید.

بله. چند فروشگاه بسازید و از بالای صفحه بینشان جابه‌جا شوید. هر فروشگاه اطلاعات، شماره‌گذاری و کارکنان مستقل خودش را دارد.

هر فروشگاه اشتراک جداگانه لازم دارد. اگر چند شعبه دارید، تماس بگیرید تا شرایط بهتری در نظر بگیریم.

چون آن نرم‌افزارها از روز خرید دیگر به‌روز نمی‌شوند. تست‌پیج مرتب به‌روز می‌شود، از هر گوشی و کامپیوتری بالا می‌آید و هر شب پشتیبان می‌گیرد.

اگر سیستمی که لایسنس رویش نصب است بسوزد یا ویندوز عوض شود، سراغ چه کسی می‌روید؟ ضمناً با پرداخت سالانه ۲ ماه رایگان می‌گیرید.

یک ماه کامل با همه امکانات، بدون کارت بانکی و بدون تعهد. اگر تمدید نکنید خودبه‌خود تمام می‌شود و از حساب شما چیزی کم نمی‌شود.

۷ روز مهلت دارید و در این مدت همه‌چیز عادی کار می‌کند.

بعد از آن حساب فقط‌خواندنی می‌شود: پرونده‌ها را می‌بینید و خروجی کامل می‌گیرید، اما ثبت جدید نمی‌کنید. هیچ اطلاعاتی حذف نمی‌شود و با اولین تمدید همه‌چیز برمی‌گردد.

در پلن شروع، هر پذیرش جدید یک پرونده حساب می‌شود و شمارش اول هر ماه شمسی صفر می‌شود. ویرایش، تغییر وضعیت و تحویل پرونده‌های قبلی محدودیتی ندارد.

نزدیک سقف هشدار می‌گیرید و می‌توانید همان لحظه ارتقا دهید؛ کارتان قطع نمی‌شود.

بله. پیامک هزینه واقعی دارد و مصرف هر تعمیرگاه فرق می‌کند، پس اعتباری و جداست. اعتبار پیامک منقضی نمی‌شود.

برای صرفه‌جویی، مشتری‌ها را از روی رسید به ربات تلگرام یا بله وصل کنید؛ از آن به بعد اطلاع‌رسانی به آن مشتری رایگان است.

تمدید اشتراک فعلاً کارت‌به‌کارت است: مبلغ پلن را به کارتی که در پنل نمایش داده می‌شود واریز می‌کنید و رسید را می‌فرستید. صورتحساب هر پرداخت در پنل شما ذخیره و قابل دانلود است.

برای فاکتور رسمی با مهر و امضا، تماس بگیرید.

چون کار روی این دو واقعاً فرق دارد. پرینتر سال‌ها کار می‌کند و سابقهٔ تعمیراتش مهم است. کارتریج مدام می‌آید و می‌رود؛ باید در چند ثانیه ثبت شود و بین بیست تای شبیه هم پیدا شود.

نرم‌افزارهای عمومی این دو را یکی می‌بینند و همین کار کردن با آن‌ها را کند و گیج‌کننده می‌کند.

خیر. در پلن حرفه‌ای هر کارمند نقش خودش را دارد و پذیرش و تکنسین قیمت خرید و سود را نمی‌بینند.

این محدودیت روی سرور اعمال می‌شود، نه فقط در ظاهر برنامه؛ یعنی با ترفندهای فنی هم نمی‌شود دورش زد.

هیچ‌کدام الزامی نیست، ولی اگر دارید کار را سریع‌تر می‌کنند:

• پرینتر حرارتی: رسید در سه اندازه چاپ می‌شود: حرارتی ۸۰ و ۵۸ میلی‌متری، و A4 یا A5 برای فاکتور رسمی. چاپ از درایور ویندوزی خود پرینتر انجام می‌شود.
• بارکدخوان: هر بارکدخوان USB معمولی که مثل کیبورد عمل می‌کند، بدون تنظیم خاص.
• اگر بارکدخوان ندارید، دوربین گوشی هم QR روی رسید را می‌خواند.

شما تونر را کیلویی می‌خرید ولی گرمی مصرف می‌کنید. در تست‌پیج قوطی کیلویی را در انبار ثبت می‌کنید و موقع شارژ هر کارتریج می‌زنید چند گرم رفت.

این‌طوری هزینهٔ واقعی هر شارژ را می‌بینید، نه یک عدد سرانگشتی. نرم‌افزارهای حسابداری عمومی چنین چیزی ندارند، چون برای این کار نوشته نشده‌اند.

نه، و عمداً هم این کار را نکرده‌ایم. تست‌پیج سود هر کار و هر ماه را نشان می‌دهد که برای تصمیم‌گیری روزمره کافی است، اما دفتر کل، سند حسابداری و ترازنامه ندارد.

اگر حسابدار دارید، خروجی اکسل بگیرید و به او بدهید.

بله. هر وقت خواستید خروجی کامل بگیرید؛ همیشه رایگان است، حتی بعد از تمام شدن اشتراک.

ما اطلاعات شما را گروگان نمی‌گیریم. اگر روزی تصمیم گرفتید بروید، اطلاعاتتان را کامل با خودتان می‌برید.

سرورها داخل ایران هستند؛ پس تحریم و فیلتر رویشان اثری ندارد.

ورود با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود، پس رمز عبوری وجود ندارد که لو برود. اطلاعات هر فروشگاه در سطح پایگاه داده از فروشگاه‌های دیگر جداست. جزئیات در حریم خصوصی.

هر شب به‌صورت خودکار پشتیبان گرفته می‌شود. تازه چیزی هم که در تست‌پیج حذف می‌کنید واقعاً پاک نمی‌شود؛ به بایگانی می‌رود و می‌شود برش گرداند.

خروجی کامل در هر سه پلن هست؛ فقط برگرداندن همان نسخهٔ پشتیبان به فروشگاه مخصوص پلن حرفه‌ای است.

خودمان انجام می‌دهیم و رایگان است. فایل اکسل یا CSV مشتری‌ها و دستگاه‌هایتان را بدهید، وارد سیستم می‌کنیم و آماده تحویل می‌دهیم. معمولاً یک تا دو روز کاری طول می‌کشد.

اگر سوابقتان روی کاغذ و دست‌نویس است، اول باید در یک فایل تایپ شوند؛ این کار از ما برنمی‌آید. ولی قالب فایل را می‌دهیم تا بدانید چه ستون‌هایی لازم است و دوباره‌کاری نشود.

برنامه عمداً ساده طراحی شده. تجربه ما این است که یک کارمند پذیرش در نیم روز راه می‌افتد، و ویدیوهای آموزشی هر کدام دقیقاً یک کار را نشان می‌دهند.

پشتیبانی در پلن شروع از طریق پیام‌رسان و در پلن حرفه‌ای علاوه بر آن تلفنی است؛ شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۷ و پنجشنبه ۹ تا ۱۳.