عمومی
تستپیج دقیقاً چه کاری میکند؟
کل کار روزمره یک تعمیرگاه را از کاغذ به سیستم منتقل میکند: پذیرش کالا، برچسبگذاری، پیگیری وضعیت تعمیر، اطلاعرسانی به مشتری، تحویل، فاکتور و گزارش سود.
برخلاف نرمافزارهای حسابداری عمومی، برای همین صنف نوشته شده — مثلاً دستگاه و کارتریج را دو جریان کاری جدا در نظر میگیرد.
باید چیزی نصب کنم؟ روی چه سیستمی کار میکند؟
هیچ نصبی لازم نیست. تستپیج در مرورگر کار میکند — ویندوز، مک، اندروید و آیفون فرقی ندارد. روی گوشی میتوانید آن را مثل یک برنامه به صفحه اصلی اضافه کنید.
اگر اینترنت مغازه قطع شود چه؟
برای ثبت اطلاعات جدید به اینترنت نیاز دارید، چون داده روی سرور ذخیره میشود — و همین است که باعث میشود سوختن یک کامپیوتر همهچیز را از بین نبرد.
در قطعی کوتاه، کار کاملاً روی موبایل با اینترنت همراه قابل انجام است.
دو مغازه دارم. میتوانم هر دو را مدیریت کنم؟
بله. چند فروشگاه بسازید و از بالای صفحه بینشان جابهجا شوید. هر فروشگاه اطلاعات، شمارهگذاری و کارکنان مستقل خودش را دارد.
هر فروشگاه اشتراک جداگانه لازم دارد. اگر چند شعبه دارید، تماس بگیرید تا شرایط بهتری در نظر بگیریم.
تعرفه و پرداخت
چرا اشتراک ماهانه؟ نرمافزارهای دیگر یک بار پول میگیرند.
چون آن نرمافزار از روز خرید متوقف میشود. تستپیج هر ماه بهروز میشود، از هر گوشی و کامپیوتری بالا میآید و هر شب پشتیبان میگیرد.
اگر سیستمی که لایسنس رویش نصب است بسوزد یا ویندوز عوض شود، سراغ چه کسی میروید؟ ضمناً با پرداخت سالانه ۲ ماه رایگان میگیرید.
دوره رایگان چطور است؟ کارت بانکی میخواهد؟
یک ماه کامل با همه امکانات، بدون کارت بانکی و بدون تعهد. اگر تمدید نکنید خودبهخود تمام میشود و از حساب شما چیزی کم نمیشود.
اگر یک ماه نتوانم تمدید کنم چه میشود؟
۷ روز مهلت دارید و در این مدت همهچیز عادی کار میکند.
بعد از آن حساب فقطخواندنی میشود: پروندهها را میبینید و خروجی کامل میگیرید، اما ثبت جدید نمیکنید. هیچ اطلاعاتی حذف نمیشود و با اولین تمدید همهچیز برمیگردد.
سقف ۱۵۰ پرونده در ماه یعنی چه؟
در پلن شروع، هر پذیرش جدید یک پرونده حساب میشود و شمارش اول هر ماه شمسی صفر میشود. ویرایش، تغییر وضعیت و تحویل پروندههای قبلی محدودیتی ندارد.
نزدیک سقف هشدار میگیرید و میتوانید همان لحظه ارتقا دهید — کارتان قطع نمیشود.
هزینه پیامک جدا از اشتراک است؟
بله. پیامک هزینه واقعی دارد و مصرف هر تعمیرگاه فرق میکند، پس اعتباری و جداست. اعتبار پیامک منقضی نمیشود.
برای صرفهجویی، مشتریها را با اسکن QR روی رسید به ربات تلگرام وصل کنید؛ از آن به بعد اطلاعرسانی به آن مشتری رایگان است.
پرداخت چطور است؟ فاکتور رسمی میدهید؟
پرداخت آنلاین از درگاه بانکی انجام میشود و اشتراک بلافاصله فعال میشود. صورتحساب هر پرداخت در پنل شما ذخیره و قابل دانلود است.
برای فاکتور رسمی با مهر و امضا، تماس بگیرید.
امکانات
چرا دستگاه و کارتریج جدا هستند؟
چون کار روی این دو واقعاً فرق دارد. یک پرینتر داراییای است که سالها میماند و تاریخچه تعمیرات لازم دارد. یک کارتریج قلم پرگردشی است که باید در چند ثانیه ثبت شود و بین بیست تای شبیه به هم پیدا شود.
نرمافزارهای عمومی این دو را یکی میبینند و همین کار کردن با آنها را کند و گیجکننده میکند.
کارمندم قیمت خرید قطعات را میبیند؟
خیر. در پلن حرفهای هر کارمند نقش خودش را دارد و پذیرش و تکنسین قیمت خرید و سود را نمیبینند.
این محدودیت روی سرور اعمال میشود، نه فقط در ظاهر برنامه — یعنی با ابزارهای فنی هم قابل دور زدن نیست.
چه سختافزاری لازم دارم؟
هیچکدام الزامی نیست، ولی اگر دارید کار را سریعتر میکنند:
- پرینتر حرارتی: رسید در سه اندازه چاپ میشود — حرارتی ۸۰ و ۵۸ میلیمتری، و A4 یا A5 برای فاکتور رسمی. چاپ از درایور ویندوزی خود پرینتر انجام میشود.
- بارکدخوان: هر بارکدخوان USB معمولی که مثل کیبورد عمل میکند، بدون تنظیم خاص.
- اگر بارکدخوان ندارید، دوربین گوشی هم QR روی رسید را میخواند.
مصرف گرمی تونر یعنی چه؟
شما تونر را کیلویی میخرید ولی گرمی مصرف میکنید. تستپیج اجازه میدهد قوطی کیلویی را در انبار ثبت کنید و موقع شارژ هر کارتریج بگویید چند گرم رفت.
نتیجه: هزینه واقعی هر شارژ را میبینید، نه یک عدد سرانگشتی. این یکی از چیزهایی است که هیچ نرمافزار عمومی ندارد.
جای نرمافزار حسابداری را میگیرد؟
نه، و عمداً هم این کار را نکردهایم. تستپیج سود هر کار و هر ماه را نشان میدهد که برای تصمیمگیری روزمره کافی است، اما دفتر کل، سند حسابداری و ترازنامه ندارد.
اگر حسابدار دارید، خروجی اکسل بگیرید و به او بدهید.
اطلاعات و پشتیبانی
اطلاعاتم مال خودم است؟ میتوانم خارجش کنم؟
بله. هر وقت خواستید خروجی کامل بگیرید — همیشه رایگان، حتی بعد از پایان اشتراک.
ما اطلاعات شما را گروگان نمیگیریم. اگر روزی تصمیم گرفتید بروید، اطلاعاتتان را کامل با خودتان میبرید.
سرورها کجا هستند و اطلاعاتم چقدر امن است؟
سرورها داخل ایران هستند — بدون مشکل تحریم و فیلترینگ.
ورود با شماره موبایل و کد یکبارمصرف انجام میشود، پس رمز عبوری وجود ندارد که لو برود. اطلاعات هر فروشگاه در سطح پایگاه داده از فروشگاههای دیگر جداست. جزئیات در حریم خصوصی.
اگر اطلاعاتم پاک شود چه؟
هر شب بهصورت خودکار پشتیبان گرفته میشود. علاوه بر آن، حذف در تستپیج «نرم» است — موارد حذفشده بایگانی میشوند و قابل بازیابیاند.
در پلن حرفهای هم میتوانید هر وقت خواستید نسخه پشتیبان کامل بگیرید و نگه دارید.
اطلاعات فعلیام در دفتر و اکسل است. انتقالش سخت نیست؟
خودمان انجام میدهیم و رایگان است. فایل اکسل یا لیست مشتریها و دستگاههایتان را بدهید، وارد سیستم میکنیم و آماده تحویل میدهیم. معمولاً یک تا دو روز کاری طول میکشد.
کارکنانم یاد میگیرند؟ پشتیبانی چطور است؟
برنامه عمداً ساده طراحی شده. تجربه ما این است که یک کارمند پذیرش در نیم روز راه میافتد، و ویدیوهای آموزشی هر کدام دقیقاً یک کار را نشان میدهند.
پشتیبانی در پلن شروع از طریق پیامرسان و در پلن حرفهای علاوه بر آن تلفنی است؛ شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۷ و پنجشنبه ۹ تا ۱۳.
سوالی با این عبارت پیدا نشد.
عبارت دیگری امتحان کنید یا مستقیم از ما بپرسید.
جوابتان را پیدا نکردید؟
سوالتان را بفرستید. معمولاً همان روز کاری جواب میدهیم.